De nombreux changements ont été effectués depuis le lancement de la version Red Hat Enterprise Linux 7 (RHEL 7) en 2014. À cette époque, moins de 10 % des employés américains travaillaient à distance, même un jour par semaine. Aujourd'hui, près d'une dizaine d'années plus tard, le télétravail est devenu la norme dans de nombreux secteurs. Par exemple, 58 % des salariés aux États-Unis sont en mesure de travailler à distance au moins une fois par semaine.
Ce bouleversement soudain vers le travail à distance a fait émerger un grand nombre de défis nouveaux et immédiats pour les services informatiques. De plus en plus d'outils collaboratifs, notamment la messagerie instantanée, la vidéoconférence, le partage de fichiers et les réseaux sociaux d'entreprise, exigeaient une prise en charge et une maintenance constantes. Les points de terminaison distants situés en dehors des pare-feu de l'entreprise avaient besoin de nouvelles technologies automatisées pour protéger les données sensibles et minimiser le risque de failles de sécurité. Par ailleurs, l'utilisation généralisée d'appareils personnels non sécurisés et non vérifiés pour accéder aux ressources de l'entreprise a contribué à l'apparition de vulnérabilités de sécurité, qu'il était indispensable de détecter et de corriger. Pour répondre à ces défis complexes, de nombreuses équipes ont été contraintes de retarder et de revoir leurs plans de migration depuis RHEL 7.
Alors que la fin du cycle de vie standard de 10 ans de RHEL 7 approche, certains services informatiques sont dans l'impossibilité d'effectuer leurs migrations prévues avant le 30 juin 2024. Pour aider les équipes informatiques à rattraper leur retard, Red Hat annonce la mise en place d'une période de maintenance ELS de quatre ans pour RHEL 7. Toutefois, nous recommandons vivement aux clients de migrer vers une version plus récente de RHEL afin de bénéficier des nouvelles fonctions et des améliorations.
Prise en charge étendue de Red Hat Enterprise Linux avec ELS
Toutes les versions majeures de RHEL suivent un cycle de vie standard de 10 ans. Au cours des cinq premières années, nous proposons une prise en charge complète : correctifs de bogues et de sécurité, améliorations logicielles, compatibilité matérielle et rétroportage. Pendant les cinq années suivantes, nous assurons la maintenance avec des correctifs de sécurité et de bogues que nous publions en fonction des besoins.
Ensuite, RHEL entre dans la phase de vie prolongée (ELP). Pendant cette période, vous pouvez toujours accéder aux contenus publiés précédemment sur notre portail client et notre base de connaissances. En outre, nous pouvons fournir une assistance technique continue limitée et des conseils pour la migration vers les versions RHEL actuellement prises en charge.
Pour les entreprises qui ont besoin de conserver une version majeure au-delà du cycle de vie standard, nous proposons le module complémentaire Extended Life Cycle Support (ELS). À l'heure actuelle, ce module étend la prise en charge des versions majeures jusqu'à deux ans après la fin du cycle de vie de la version standard. Disponible en tant que souscription complémentaire, il vous permet de bénéficier de la résolution des problèmes pour la dernière version mineure, de correctifs de bogues urgents sélectionnés et de certains correctifs de sécurité définis par Red Hat.
Nous évaluons la gravité des problèmes de sécurité sur une échelle à quatre niveaux : faible, modéré, important et critique. Avec le module ELS, vous recevez des correctifs pour les CVE (Common Vulnerabilities and Exposures) importantes et critiques définies par Red Hat, qui correspondent aux deux niveaux de gravité les plus élevés. Les CVE importantes peuvent compromettre la confidentialité, l'intégrité ou la disponibilité de vos ressources, tandis que les CVE critiques peuvent être exploitées par un pirate non authentifié à distance et compromettre les systèmes sans nécessiter l'intervention d'un utilisateur.
Anticipation des besoins futurs
Le module ELS pour RHEL 7 est maintenant disponible pendant quatre ans, à compter du 1er juillet 2024. Pour en bénéficier, les entreprises doivent utiliser RHEL 7.9. Par rapport aux versions majeures précédentes, le module ELS pour RHEL 7 (RHEL 7.9) étend la portée des correctifs de sécurité en incluant des mises à jour qui éliminent les CVE importantes. Il comprend également la maintenance de Red Hat Enterprise Linux for SAP Solutions et des modules complémentaires Red Hat Enterprise Linux High Availability et Resilient Storage. Pour vous aider à élaborer votre stratégie d'infrastructure informatique à long terme, Red Hat prévoit de proposer le module ELS pendant 3 ans pour RHEL 8 et 9.
Assistance pour la mise à niveau
Lorsque vous souhaitez passer à RHEL 7 ou à une autre version, Red Hat est là pour vous aider. Nous proposons des outils de mise à niveau sur place et des conseils détaillés pour rationaliser les mises à niveau et les migrations d'applications. Vous pouvez également faire appel aux services de consulting Red Hat pour planifier et exécuter vos projets de mise à niveau. Nos spécialistes travaillent avec votre entreprise pour identifier les applications et outils essentiels, créer des workflows automatisés ainsi qu'analyser et gérer les risques à l'échelle du projet.
Pour aller plus loin
Au cours des 10 dernières années, RHEL 7 s'est imposée comme la solution de base dans de nombreux services informatiques grâce à une plateforme plus fiable et cohérente pour les charges de travail de cloud hybride. Avec quatre ans de prise en charge étendue pour RHEL 7, vous pouvez revoir et exécuter vos plans de migration en fonction de votre calendrier, et continuer à bénéficier de l'assistance dont vous avez besoin pour protéger vos charges de travail essentielles.
Pour en savoir plus sur le module ELS et l'ensemble du cycle de vie de RHEL, rendez-vous sur access.redhat.com/support/policy/updates/errata. Vous pouvez également consulter la FAQ. Pour plus d'informations sur la mise à niveau vers la dernière version de RHEL, consultez cette page.
À propos de l'auteur
Gil Cattelain is Principal Product Marketing Manager for Red Hat Enterprise Linux. Cattelain has more than 20 years’ experience as a leader in high-tech software product marketing with a proven track record of managing major product releases and go-to-market strategies. Prior to Red Hat, Cattelain held product marketing leadership roles at Micro Focus, Novell, and Genesys, focusing on the endpoint management and DevOps/agile solutions, including digital marketing for the contact center market.
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